软件介绍
网上国网APP是由国家电网有限公司官方推出的一款集电力服务于一体的综合型服务平台,在这里用户可以实时查询自己的电费账单,了解用电量和费用详情,并支持多种在线支付方式,方便快捷地完成电费缴纳。使用起来非常的方便,欢迎各位用户朋友们下载体验。
网上国网APP是国家电网有限公司官方统一线上服务入口,旨在为用户提供便捷的电力服务。该应用涵盖了“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大使用场景,提供包括办电交费、报修投诉、电动汽车找桩充电、光伏一站式服务、能源金融等多元化的电力综合服务。
【居民客户】为居民客户提供交费、电量电费信息查询等常用功能,用能分析、电子发票等特色服务。关注TA,交费立减、交费立返、签到兑换电费优惠券等福利活动不错过!
【企事业客户】为店铺及企事业客户提供交费、办电、用电信息查询等常用功能,提供用电负荷、能效诊断等专业化服务。关注TA,企业办电更快捷,节能省钱有方法!
【电动汽车客户】为电动汽车客户提供站点查询、充电充值、个人桩接电等特色服务。关注TA,找桩充电不迷路!
【新能源客户】为光伏客户提供建站咨询、光伏新装、上网电费及补贴结算等特色服务。关注TA,光伏收益方便查!
1、用电申请与变更:无论是新装用电、更名过户、还是电表校验等业务,用户都可以直接在APP内提交申请,大大简化了传统线下办理的繁琐流程。
2、停电信息查询:提供所在地区的停电通知和计划停电信息查询,帮助用户提前做好准备,减少停电带来的不便。
3、能效分析:通过分析用户的用电数据,为用户提供用电建议,帮助用户合理安排用电,节约能源,提升能效。
4、故障报修:遇到电力故障时,用户可以迅速通过APP进行在线报修,实时跟踪维修进度,提高问题解决效率。
5、电动汽车服务:为电动汽车用户提供充电站查找、充电服务、电费计算器等特色功能,支持绿色出行。
6、智能家居管理:部分功能可能支持与智能家居设备连接,实现家庭能源管理,如远程控制家用电器,优化用电计划。
1、注册账号:首先,您需要下载并安装网上国网APP,然后使用手机号注册账号。
2、登录APP:使用注册的手机号和密码登录APP。
3、实名认证:为了确保安全和便利,您需要进行实名认证。通常需要上传身份证照片或者进行人脸识别。
4、选择业务类型:根据您的具体需求,选择相应的业务类型,例如新装、变更、缴费等。
5、填写信息:根据不同业务类型,填写必要的信息,如用电地址、用电性质、用电容量等。
6、提交申请:核对信息无误后,提交申请。对于一些业务,如新装,可能需要等待工作人员上门勘察。
7、等待处理:提交申请后,您可以在APP中跟踪业务处理进度。
8、业务完成:一旦业务处理完毕,您将收到通知,可以在APP中查看相关的用电信息。
网上国网全新升级啦!
1、视觉焕彩升级,服务更有温度。
2、故障报修、报装接电等业务办理进度实时查看,重要信息不再错过。
3、电力「资讯」重磅升级,更及时全面地了解用电政策与信息。
4、新增「网上营业厅」频道,聚合全业务功能服务入口,分类更合理,查找更便捷。
5、打造全新「生活」频道,集聚购物商城、多款理财产品,搭建公益专区,一键开启电力美好生活。
网上国网APP通过整合多种服务于一体,不仅实现了电力业务的线上办理,也为用户提供了全方位、智能化的用电服务体验,是现代家庭和企业进行电力管理的理想工具。打造全新生活频道等功能改进。这些更新旨在提升用户体验,使服务更加便捷和高效。
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