丰巢APP官方版

丰巢是一家提供智能快递柜服务的公司，他们的APP为用户提供了便捷的快递存取服务。旨在解决快递最后一公里的配送问题。用户可以通过丰巢APP方便地收取快递、寄件、查询快递信息等。快件信息，一目了然，随时随地想查就查。

软件说明

丰巢官方出品，提供24小时智能寄取服务，同步覆盖多元末端社区服务——洗护、家政、存包、商城，满足消费者在末端社区生活场景的不同需求。新注册用户可享新人专属礼包，赶紧下载查看吧！丰巢快递柜，为您提供24小时快件寄/取服务，贴心的快递管家，一直在楼下等着您。

软件特色

1、24h寄件：多快递比价，运费5元起！手机下单，随时去丰巢柜寄快递不用等；支持快递员上门取件，足不出户更轻松！

2、查快递：输入运单号及快递公司信息，查询包裹运输实况，随时随地掌握快递动态！

3、便捷储物：物品暂存，随存随取，1小时起存，支持临时存放/长期存放两种模式。

4、丰巢洗护：品质洗衣洗鞋，顺丰专送包邮，提供专业干洗水洗服务、定制化洗护方案。

5、丰巢到家：提供全方位家政服务，日常保洁、家电清洗、家庭维修等到家服务，安心有保障，做您的生活服务好管家！

6、丰巢商城：产地直采生鲜好物平台，“严选好物、严控品质、安全检测”为品牌保障，为消费者提供全球高品质生鲜商品。

软件亮点

1、存件：用户可以在APP上选择快递柜存件，输入收件人信息和手机号码，然后将包裹放入指定的快递柜。存件完成后，用户会收到取件码。

2、取件：用户使用取件码在快递柜上输入或扫描取件码，快递柜会自动弹出对应的包裹，用户取走包裹即可。

3、查询：用户可以在APP上查询包裹的状态和物流信息，了解包裹的派送情况。

4、优惠：丰巢APP还会提供一些优惠活动和服务，比如积分兑换、优惠券等。

常见问题

1、 如何查询丰巢的寄件费用？

点击丰巢快递柜公众号菜单栏“寄快递-我要下单”，进入附近柜机页面，点击“去寄件”进入订单填写页面，输入收寄双方信息，选择快递公司，最后点击“预估运费和时效”即可查询。

2、 如何绑定手机号码？

方法1：在丰巢快递柜微信公众号对话窗口直接回复手机号码>获取验证码>输入验证码>完成绑定；

方法2：点击公众号（支付宝/微信）菜单栏“个人中心-我的信息”>跳转至绑定页面>输入手机号并获取验证码>完成绑定。

3、如何在丰巢智能柜寄件？

点击丰巢快递柜公众号菜单栏>寄快递>我要下单>填写信息>确认后凭取件码前往柜机投递快件，运费可选择微信或者支付宝支付，投递成功后，单号通过微信消息推送。

4、快递员什么时候可以取件？

顺丰取件截单时间，是根据当地顺丰快递最晚取件截单时间为准，超过取件时间寄出快递需在第二天上午寄出；

中通、韵达：当天17:00之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天17:00及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件；

申通：当天16:30之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天16:30及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件；

如需催收，请拨打丰巢客服热线4000633333或微信公众号留言。

5、如何取消寄件？

未支付运费且未投递入柜：3天内未投递系统会自动取消寄件；

已支付运费未投递入柜：在柜机前，可点击“取消寄件”，确认后即可取出快件并取消寄件；不在柜机前，拨打客服热线4000633333协助取消；订单取消寄件后，已支付寄件费用，将在2-3个工作日原路退回。

已支付运费且已经寄出：直接联系收派员将快件退回到快递柜，再凭取件码到取件，已经支付的运费会在2个工作日内原路退回到您的账户。

更新日志

v5.0.2

-新增APP取件「一键开柜」：免扫码，不输取件码，APP可查看格口位置并开门取件

-新增APP取件「一键开柜」，支持一次性支付多笔保管费

软件点评

丰巢APP官方版使用起来挺棒的，可以免费的收取快递的，不用去快递点领取还是挺方便实用的。支持多种在线支付方式，如支付宝、微信支付、银联等，方便用户支付快递费用。丰巢APP适用于有快递收取、寄件需求的用户。非常值得为大家推荐的一款快递寄收快递服务软件。